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动态能力为企业适应动态环境变化的需要,以组织和管理过程、特定资产和发展路径这三个关键要素来形成企业动态能力的机理。下面对组织和管理过程、位置和发展路径三个关键要素进行全面阐述。
(一)组织和管理过程
企业持续竞争优势如何有赖于企业组织和管理过程的状况,我们可以从该过程的三个主要作用来加以认识:协调和整合的作用。管理层在企业内组织营运的方式是导致企业在各个领域出现胜任差异的基本原因,而胜任能力是嵌入在独特的协调和组合方式之中的,当一个企业的组织过程具有高度一致性和独特性时,便难以复制。学习的作用。学习是通过重复和试验而能更好和更快地完成任务的过程,它还能帮助企业发现新的机会。组织学习包括学习个人和组织的技能,具有社会和集体的性质。由集体学习所产生的组织知识在于新的活动范式中,存在于“惯例”或新的组织逻辑之中。重构和转变的作用。在迅速变化的环境中,不断发觉重构企业资产结构。这要求企业对市场和技术有一定的警觉和采用最佳实践的意愿。在这方面,标杆竞争作为实现这些目标的组织手段是极具价值的。重构和转变的能力本身就是学习而来的组织技能。
(二)资产特点
企业进行怎样的战略及采用什么样的战略内涵,不仅取决于其组织过程,而且还取决于其特定的有形和无形的资产,包括技术资产、互补资产、财务资产、声誉资产、制度资产、市场资产等。从总体上来讲,这些资源的战略意义在于其特定性,即这些资产的形成在很大程度上是企业内生的,是在企业的经营过程中积累起来的。
(三)发展路径
路径影响企业能力发展的作用是通过路径依赖来实现的。企业能够向何处去,受制于它目前的位置和前方的路径,而它目前的位置又是由它走过的路径所塑造的。换句话说,一个企业以前的投资和它所储存的惯例制约着它的未来行为。这是因为学习是局部的,是一个不断反馈和不断评估的过程,所以学习的进行往往围绕着企业正在从事的活动,即学习的机会特定于企业已经从事的活动。由于路径依赖的作用,企业投资行为就会影响企业学习和能力发展的方向。
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